Je hebt 14 dagen herroepingsrecht vanaf de dag na ontvangst van het product (of het laatste product van je bestelling). Je hoeft geen reden op te geven.

Hoe retourneren

• Meld ons binnen die 14 dagen dat je van het herroepingsrecht gebruik wilt maken, via het modelformulier of op andere duidelijke wijze (bijv. e-mail naar [email protected]).
• Stuur het product zo snel mogelijk en uiterlijk 14 dagen na je melding terug. Retourneer het met alle accessoires, zo mogelijk in de oorspronkelijke staat en verpakking, en volgens de aanwijzingen die wij geven.
• De directe kosten voor het terugzenden van het product zijn voor jou, tenzij wij hebben aangegeven die voor onze rekening te nemen.

Terugbetaling

Wij betalen alle betalingen terug, inclusief eventuele door ons in rekening gebrachte leveringskosten voor het geretourneerde product, binnen 14 dagen na de dag waarop jij de herroeping hebt gemeld. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen tot wij het product hebben ontvangen of tot jij aantoont dat je het hebt teruggestuurd. Wij gebruiken dezelfde betaalmethode als jij, zonder extra kosten voor jou. Als jij voor een duurdere verzendoptie dan onze standaard hebt gekozen, betalen we dat meerdere niet terug.

Gedurende de herroepingstermijn behandel het product en de verpakking zorgvuldig en pak het alleen uit of gebruik het zoals je in een winkel zou doen om het product te beoordelen.

Voor de volledige regels (inclusief uitzonderingen) zie onze Algemene voorwaarden.